

Dulties Consultoria
We are Dulties Consultoria
Somos uma consultoria experimental de Marketing de Relacionamento dedicada a impulsionar microempresas do setor de confeitaria a fortalecer suas relações com clientes e se destacar em um mercado altamente competitivo. Com o auxílio de ferramentas estratégicas na implementação de estratégias personalizadas para nossos clientes, buscamos melhorar a comunicação entre empresas e seus consumidores e fortalecer esses relacionamentos por meio de experiências memoráveis e eficientes.


Mas afinal, oq é Marketing de Relacionamento?
O marketing de relacionamento é a especialidade no marketing que busca gerar experiências únicas para o cliente e criar interações positivas com a empresa. Além de uma estratégia para obter mais clientes, ele trabalha com a construção de uma imagem positiva da marca, gerando a fidelização de seus consumidores e autoridade no mercado.
-
De acordo com as estatísticas da American Management Association (AMA), é cinco vezes mais caro recrutar novos clientes do que conservar os que já existem.
-
O fluxo de clientes no segmento de confeitarias cresceu em média 5,25% nacionalmente no período de janeiro a maio de 2022, indicando uma demanda crescente por produtos de confeitaria, por isso se tornam cada vez mais necessárias as práticas de retenção de clientes para uma empresa.
-
Uma pesquisa da Harvard Business Review revelou que um modesto aumento de apenas 5% na retenção de clientes pode resultar em um incremento significativo nos lucros, variando de 25% a impressionantes 95%.
Nosso Time

Liderança
As líderes são responsáveis pelo planejamento, definição de metas estratégicas e organização do grupo, além da supervisão dos outros setores e monitoramento do desempenho geral.

Design
Setor responsável por desenvolver todo conteúdo visual da Dulties Consultoria e de materiais visuais para nosso cliente. Sua importância se traduz em trazer os valores da marca de forma visual.

Relações públicas
Setor responsável por gerir relacionamentos, eventos, ações e a comunicação com clientes. Temos uma equipe especializada para atender dúvidas, ouvir sugestões, e conversar com nossos clientes e rede de parceiros/patrocinadores.

Planejamento Estratégico
Setor responsável por definir metas de longo prazo e determinar as melhores estratégias para alcançá-las. Este setor analisa o ambiente interno e externo da consultoria e do cliente atendido para identificar oportunidades e ameaças, além de avaliar os pontos fortes e fracos da organização. Com base nessa análise, o planejamento estratégico desenvolve planos de ação para dirigir os recursos da empresa de maneira eficaz, visando a maximização dos resultados.

Redação
Setor responsável pela produção de todo conteúdo escrito, desde documentos internos à produção textual de folders e conteúdo para as redes sociais. Uma boa escrita de um documento pode ser essencial para a concretização de uma parceria e uma boa legenda de conteúdos para as redes pode atrair novos clientes.

Social Media
Setor responsável por desenvolver todas as estratégias da Dulties com o objetivo de construir uma presença digital sólida. Com o crescimento das redes sociais é necessário ter um perfil atraente que além de facilitar a conexão com os clientes, contribui para conquistar novos clientes.

Nosso Propósito
O propósito da Dulties consultoria é construir relacionamentos fortes que impulsionam o crescimento socioeconômico das microempresas de confeitaria, por meio de uma comunicação eficaz entre todos os envolvidos.
O que Almejamos
Para isso, almejamos adotar inovações e tendências tecnológicas para aprimorar através do marketing de relacionamento a gestão nas microempresas de confeitaria, promovendo um ambiente que valoriza a comunicação clara e responsável, contribuindo assim para o desenvolvimento organizacional.
Nossos Valores
Através de valores como: fidelidade, transparência, criatividade, inovação, responsabilidade, personalização e eficiência

Serviços oferecidos
Por que ser um patrocínador?
01.
Associação da marca a ações educacionais
02.
Visibilidade da marca para potenciais consumidores
03.
Divulgação pela Dulties Consultoria
04.
Expansão do alcance da marca no mercado
_PNG.png)








_edited.jpg)



.png)